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电商运营中细节

一、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；

二、从小的方面来看，网站运营却是***于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。

显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。

网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。

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网站建设基础知识了解什么是网站，网站的分类，各类网站的特点，以及相关***术语；掌握网站建设的基本流程，各个流程需要掌握的软件和技能；了解网站建设过程中各个岗位的具体分工等。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案，说明业务流程内容等等。网站后台管理与维护了解网站后台管理与维护具体需要完成的工作事项；熟悉并掌握网站后台的功能使用及注意事项。

电子商务基础知识了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识；了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等。

网络营销基础知识网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式......

网络营销的常用方法网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。

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